Termini e Condizioni di Utilizzo e Prenotazione
Ultimo aggiornamento: 14/05/2026
1.Introduzione
Il presente documento regola i termini e le condizioni di utilizzo del sito web e dei servizi di prenotazione offerti da KaLiStay accessibili attraverso questo sito (https://kalistay.com/).
Navigando il sito, compilando moduli o inviando una richiesta di prenotazione, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni. Se non si accettano questi termini, è consigliabile non utilizzare il sito e i relativi servizi.
2.Titolare del sito
Il Titolare del sito è Francesca Liberio
Dati di contatto:
- Indirizzo: Via Generale Carlo Alberto dalla Chiesa, n. 31 Bitritto (BA)
- Telefono: +39 3515417401
- Email: support@kalistay.com
- Partita IVA: IT08777440721
3.Servizi offerti
Il sito ha finalità informativa e promozionale e consente all’utente di:
- Consultare le soluzioni abitative disponibili.
- Visualizzare prezzi indicativi ove disponibili, condizioni di soggiorno e servizi offerti.
- Inviare una richiesta di prenotazione.
I servizi possono variare in base all’alloggio prenotato o alle stagioni e saranno confermati in fase di contatto diretto.
4.Modalità di prenotazione
L’utente può inviare una richiesta di prenotazione tramite le funzionalità presenti sul sito. La richiesta non costituisce conferma automatica della prenotazione.
Una volta ricevuta la richiesta, l’utente verrà contattato telefonicamente o via email per:
- Confermare la disponibilità.
- Fornire i dettagli del soggiorno.
- Definire le modalità di conferma e pagamento.
La prenotazione si considera effettiva solo dopo conferma scritta.
5.Prezzi, pagamenti e caparre
KaLiStay si riserva il diritto di richiedere un acconto o una caparra confirmatoria per bloccare la prenotazione. I dettagli relativi al pagamento verranno forniti al momento del contatto diretto.
6.Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno è applicata in conformità con la normativa locale:
- €1,5 a persona, per notte in bassa stagione e €2 a persona, per notte, in alta stagione.
- Applicata a tutti gli ospiti dai 13 anni in su.
- Sono esenti dal versamento della tassa i soggetti indicati nell’art. 7 del “Regolamento per la disciplina dell’imposta di soggiorno” approvato con deliberazione di Consiglio comunale n.103 del 26 novembre 2020.
- Solo per un massimo di 7 notti consecutive.
7.Politica di cancellazione
In mancanza di comunicazione nei tempi concordati, KaLiStay si riserva il diritto di trattenere eventuali caparre o applicare penali.
8.Responsabilità
KaLiStay si impegna a mantenere il sito aggiornato e funzionante, ma non garantisce l’assenza di errori, interruzioni o malfunzionamenti.
Il sito è fornito “così com’è”, e KaLiStay non può essere ritenuto responsabile per:
- Eventuali disservizi tecnici o di rete.
- Errori nei contenuti.
- Prenotazioni non andate a buon fine per cause tecniche.
- Uso improprio del sito da parte degli utenti.
In caso di problemi legati al soggiorno o alla prenotazione, l’utente dovrà rivolgersi direttamente a KaLiStay.
9.Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, video, ecc.) sono protetti da copyright e sono di proprietà di KaLiStay o concessi in licenza d’uso. È vietata la riproduzione, modifica, distribuzione o uso non autorizzato dei contenuti senza esplicito consenso scritto.
10.Protezione dei dati personali
I dati personali forniti tramite il sito verranno trattati nel rispetto della normativa europea GDPR 2016/679 e secondo quanto descritto nella Privacy Policy disponibile sul sito. Durante la richiesta di prenotazione, l’utente sarà invitato a leggere e accettare l’informativa sulla privacy.
11.Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’uso del sito o alla prenotazione, è competente in via esclusiva il Foro di Bari.
12.Modifiche
KaLiStay si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni. Tali modifiche entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito. L’uso continuato del sito da parte dell’utente implica l’accettazione delle condizioni aggiornate.
Ti ricordiamo di consultare anche la Privacy Policy e la Cookie Policy disponibili nelle apposite sezioni del sito.